Política de Devolución

Política de Devoluciones y Cambios

En MIVARO 3D queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si algo no salió como esperabas, te contamos cómo funcionan los cambios y devoluciones.

Plazo
Contás con 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio o devolución (Botón de Arrepentimiento, según la Ley de Defensa del Consumidor).

Condiciones para devolver un producto

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue enviado.
• Conservá el comprobante de compra.
• Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga una falla de fabricación.

Productos personalizados
Las piezas hechas a medida (colores, diseños o tamaños especiales solicitados por el cliente) no admiten cambio ni devolución, salvo defecto de fabricación, ya que son producidas específicamente para ese pedido.

Producto con falla o defecto
Si tu producto llegó dañado, incompleto o con un defecto de impresión, escribinos dentro de las 48 horas de recibido con fotos del producto y el packaging. En estos casos, cubrimos el cambio o la devolución sin costo para vos.

Cómo iniciar una devolución
Escribinos por WhatsApp o por nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te vamos a guiar con todos los pasos.

Reintegros
Una vez que recibimos y verificamos el producto devuelto, el reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los [5] días hábiles.